Antes de cumplir tu periodo de prueba se te notificará que esta por vencerse, esto puede ser vía WhatsApp, Correo o por llamada telefónica. Tendrás la opción de continuar con tu Link/Sitio Web activo al pagar una mensualidad.

El precio puede variar dependiendo el plan adquirido, aquí puedes ver el precio y que incluyen los planes disponibles.

Tu Link/Sitio Web pasa a suspenderse inmediatamente al termino del periodo de prueba, eso significa que dejará de estar online. No se eliminarán los datos hasta dentro de 30 días posteriores a la suspensión del servicio. Al eliminarse los datos de tu Link/Sitio Web aún podría ser posible recuperarlos pero no es garantía el poderlos recuperar completamente y estos procesos pueden generar cargos extras. 

Las formas de pago son las siguientes: transferencia o deposito bancario y pago por medio de Paypal. De momento no se aceptan pagos en efectivo o pago en punto de venta. 

La información bancaria o link para pagar por medio de Paypal se proporciona vía correo y/o por WhatsApp, una vez realizado un pedido por este medio o directamente al número +52 (667) 307 8771 

DanLatte se ubica en México, puedes solicitar tu factura oficial en caso de requerirla. Solicita al correo facturas@danlatte.com o al WhatsApp +52 (667) 307 8771 

Horario de atención.
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00

Los tiempos de entrega de cualquier proyecto solicitado pueden variar según el caso. Aquí te compartimos unos aproximados de los servicios actuales:

• Entrega de un Link: 1-3 días hábiles. 
• Entrega de un Sitio Web: 7-14 días hábiles.
• Diseño gráfico: 12-24 horas hábiles.
• Redacción de un artículo: 12-24 horas hábiles.
• Edición de video sencillo: 1-3 días hábiles.
• Modificaciones de un Link: 12-24 horas hábiles.
• Modificaciones sencillas a un sitio web: 12-24 horas hábiles.
• Entrega de correos profesionales: 1-2 días hábiles.
• Entrega una cotización: 12-24 horas hábiles.

Esto puede variar mucho dependiendo de la carga de trabajo en el día que se solicite. También dependerá de los tiempos del cliente, es decir, de cuanto tiempo se tarde en proporcionar información y materiales (fotos, videos, logo, etc.). Los tiempos de entrega no contemplan los posibles cambios que un cliente pueda solicitar.

Si solicitaste un periodo de prueba (30 días), no necesitas realizar ninguna cancelación, solo dejar que el plazo se venza. Se cancelará tu Link automáticamente. 

En caso de pagar un plan, puedes cancelarlo cuando quieras al WhatsApp +52 (667) 307 8771 o por el medio de contacto disponible que desees. No hay devoluciones, al cancelar se mantiene activo el periodo contratado hasta el vencimiento del plazo del plan. 

En el caso de tener un sitio web que haya sido adquirido por medio de un Plan Único o por cotización. No hay servicios activos de planes que cancelar, solo puedes cancelar el pago anual de tu dominio y/o servidor (host), esto solo implica que tu sitio web dejará de estar online al termino del plazo de tu dominio y host.

Tu sitio web (diseño) puedes trasladarlo al proveedor de hosting de tu preferencia. Solo asegúrate de haber descargado los archivos de tu sitio web (resguardo) antes del vencimiento de tu servidor.

Una vez vencido el servicio de dominio/hosting, tendrás que volver a activarlo para poder acceder a los archivos del servidor. También ten en cuenta que los archivos se eliminan automáticamente al plazo de 30 días, después del vencimiento de la anualidad del servicio. Intentar recuperarlos después de su eliminación puede generar cargos extras y no es garantía poderlos recuperar íntegramente.

Tenemos clientes satisfechos que han probado nuestros servicios, pronto recopilaremos sus testimonios, de momento puedes ver una lista de algunos de nuestros clientes y sus Links y/o Sitios Web activos. 

¿Eres un cliente satisfecho con nuestros servicios y atención? Déjanos un testimonio en Facebook, será de gran ayuda para nosotros, ya que somos una agencia nueva y pequeña para hacer llegar nuestros servicios a todos los que quisiéramos. ¡Mil Gracias!

DanLatte antes CosmicLatte Marketing,  es una agencia mexicana con más de 8 años continuos de experiencia en el área, podemos ofrecerte soluciones y servir de guía para llevar tu negocio o proyecto a internet a un costo accesible y que realmente te sea funcional como medio de comunicación, conexión y promoción de tu marca. 

En la actualidad DanLatte paso a ofrecer un producto más compacto que se resume en: Links, Sitios Web, Diseño, Edición y Redacción por medio de planes accesibles y/o cotización personalizada. Un producto digital que ofrece la posibilidad de integrarte a los medios digitales de forma bella, sencilla y funcional. 

DanLatte se ubica en la ciudad de Culiacán, Sinaloa, MX. Con clientes ubicados en diversas partes de la republica mexicana

¿Quién está detrás? Daniel Camacho es la persona detrás de la propuesta de valor que ofrece DanLatte. Lic. en Marketing y con un amplio recorrido en el área de marketing digital.

► Mayor información de Daniel Camacho en el siguiente Link.